Paula Landes erklärt welche sozialen Medien es gibt und gibt detaillierte Einblicke in ausgewählte Dienste wie Instagram,Facebook, Twitter, Youtube und andere.Die Funktionsweise und der Unterschied zu traditionellen Medien sowie Risiken, Gefahren aber auch Chancen werden erörtert. An Beispielen wird gezeigt, wie eine erfolgreiche Social Media Strategie im Rahmen einer umfassenden Kommunikationsstrategie den Kontakt zur Zielgruppe stärkt. Anhand von Fallbeispielen wird erläutert wie Firmen und Personen in sozialen Netzwerken gezielt Profile bilden.Themen wie Content Strategie, Redaktionsplan, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Monitoring und Community Management, mögliche Vorsichtsmaßnahmen zu Shitstorms und Zeit/Personalbedarf werdenzudem besprochen. Als konkrete Aufgabe wird im Seminar eine beispielhafte Social Media Strategie erarbeitet. Zusätzlich wird die Selbstdarstellung im Netz im Zusammenhang mit Bewerbungen besprochen